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云南大理建立民宿信用公示系统,游客扫码就能查看民宿资质、评价、反馈等信息 订民宿告别“开盲盒”,“公示码”让游客放心住 阅读提示 大理市环洱海旅游民宿信用公示系统整合了民宿资质、信用评价、游客反馈等信息,为游客打造一个透明、安心的住宿选择平台,引导民宿实现规范化、品质化发展。--> “以前选民宿就像‘开盲盒’,现在扫描公示牌上的二维码,民宿基础信息、负责人信息及民宿星级评定情况一目了然。”近日,来自东北的游客汤烨宁在短视频平台看到云南大理民宿的相关推荐后,决定前往现场订房。 今年“十一”,国庆与中秋节假期相连,形成8天“最长小长假”。大理作为云南最受欢迎的旅游目的地之一,其慢生活、好气候、特色文化预计吸引众多游客前来度假。与此同时,大理市环洱海旅游民宿信用公示系统上线后,当地民宿行业消费环境更加透明。告别“开盲盒”般的不确定,游客出游与住宿更加便捷、放心。 从“开盲盒”到信息公开透明 汤烨宁告诉记者,到达民宿后,她先是扫码查看了店家的营业执照等相关资质证件,确定信息真实无误后才订房入住。“先验资质后入住,比较安心。”汤烨宁说,以前出游订民宿经常“两眼抓瞎”,信用公示系统不仅让信息公开透明,游客如果对民宿服务不满意,还能进行投诉,避免入住后产生不必要的麻烦和纠纷。 初秋时节,天气凉爽,北京的徐丽娟几乎每年此时都会到大理玩几天。徐丽娟说,她此前到大理都是住知名连锁酒店,但这些酒店一般远离自然景点,距离大理古城也较远,出行不便。今年经朋友推荐,徐丽娟决定尝试住民宿,民宿信用公示系统也给了她选择的信心。 “这次住下来感觉很舒服,里面很多设施都达到了星级酒店卫生标准,而且位置就在洱海边。”徐丽娟体验后表示,公示牌上的二维码不仅能查看各种备案信息,还能快速支付和开票,很方便。 记者了解到,信用公示系统还通过更新和处理数据提供全面的排名信息,方便游客筛选。此外,还有游客反馈机制,让服务过程形成闭环。 目前,环洱海旅游民宿信用公示系统已经完成对洱海保护核心区的覆盖,接下来将完成对大理市旅游民宿的全覆盖。专业人士认为,该系统整合了民宿资质、信用评价、游客反馈等多维信息,为游客打造了一个透明、安心的住宿选择平台,引导民宿实现规范化、品质化发展。 信用评级让民宿经营更规范 大理市文化和旅游局行业市场管理科张德松介绍,信用公示系统自去年9月上线后,很多民宿积极响应,主动完善相关信息。凭借优质服务和良好的经营状况,一些民宿获得了较高的信用等级。 “现在的游客有较强的法律意识,入店后就能查看营业执照等公示信息,能增加他们的信任度。”大理一家海景民宿的行政主管杨丽梅对记者表示,信用公示系统上线后,很多游客前来体验,在感受到民宿的服务和环境品质后,店里的复购率也得到提高。 “对我们民宿经营者来说,信用公示系统既是一种监督,也是一种激励。它促使我们更加注重提升服务质量和管理水平,严格遵守各项规定,确保游客权益。”另一家民宿负责人告诉记者。 大理市环洱海旅游民宿信用公示系统开发者、大理市产业投资有限公司负责人杨康在接受《工人日报》记者采访时表示,该系统并非单纯地改变民宿的商业模式,而是更多地规范行业经营者的行为,如不合理定价、虚假宣传,甚至收集客户的隐私数据等。 “星级评定就像给民宿装上了‘成长指南’。”张德松说,第三方专业机构会按照设施设备、特色项目、运营管理质量对民宿开展评定,推动民宿规范经营,提升服务质量。 “星级评定决定了民宿价格设定,有利于区分客户群体,同时也激励我们提供更好的服务。”民宿经营者毕夏告诉记者,工作人员会根据民宿位置、装修材料、房间数量、餐厅布局、内部设施配置、是否有公共空间等50项标准一一打分,目前他的民宿获评4星。 信用公示系统将进一步完善服务 针对信用评级,杨康直言,一些互联网平台的评价体系是可操控的,游客预订排名靠前的民宿酒店也可能会“踩坑”。“信用公示系统的信用评级是相关部门委托专业机构评定的,无法通过商业手段改变。”他强调。 记者注意到,在在线旅行平台,一些小民宿、新民宿由于缺乏品牌背书,几乎无法进入排行榜前列。而在信用公示系统,这些民宿无需与巨头级别的民宿酒店竞争,做好小而精的服务,同样能获得较高评级。 打开大理星级民宿档案,安全巡查记录、卫生评级、游客评价等指标清晰可见。2024年,按照“大理市旅游民宿星级评定评分表”,全市开展星级评定民宿975户,其中576户评上星级民宿,同时涌现出49家等级精品民宿,两家全国性甲级民宿。 2024年大理市旅游民宿达6055家,直接从业人员1.3万人,关联就业岗位约8万人,旅游民宿“个转企”222户、“企升规”28户,逐步向好的各项数据都印证着这场规范整治带来的质变。 杨康介绍,接下来信用公示系统在更新迭代时还将纳入一些增值服务,例如,当游客和商户出现交易纠纷时,系统能作为第三方提供资金保障,将费用先行赔付给游客。“希望通过提供这样的保障,让游客在大理放心出行,安心住宿。” (工人日报 记者 赵黎浩) 【编辑:张子怡】
中新网昆明9月28日电 (记者 韩帅南)9月28日,以“深化中孟全面战略合作伙伴关系,共促发展与繁荣”为主题的2025年中孟智库论坛在昆明召开。来自中国、孟加拉国的专家学者围绕政治互信与战略合作、经济与贸易合作的扩展与创新、人文交流与相互理解的深化等议题深入交流。9月28日,2025年中孟智库论坛在昆明召开。云南民族大学 供图 中国社会科学院秘书长赵志敏指出,今年是中孟建交50周年暨中孟人文交流年。中国和孟加拉国自古以来就是友好邻邦。建交50年来,中孟两国关系从友好合作提升至全面战略合作伙伴关系,已成为不同社会制度国家互利共赢、协同发展的典范。在当前全球变局加速演进背景下,中孟应该携手应对挑战,共促发展,深化提升全面战略合作伙伴关系,推动共建人类命运共同体。 赵志敏表示,未来,中孟要坚持平等相待,筑牢政治互信基石,深化战略沟通与政策对接,携手构建开放包容的区域架构,实践真正的多边主义,共同维护发展中国家共同利益和国际公平正义。要坚持发展导向,深化务实合作,以共建“一带一路”倡议为契机,继续推进产业链和供应链深度融合,共同提升在全球经济格局中的竞争力。要以人为本,铸就民心相通,持续强化智库交流,开展多样化民间外交和学术交流活动,增进了解与战略互信,助力全面战略合作伙伴关系迈上新台阶。 孟加拉国国际与战略研究所所长伊夫特哈尔·阿尼斯表示,孟中合作不仅是筑牢两国双边关系稳步前进的坚实基石,更已成为驱动南亚地区实现可持续发展的重要引擎。对于孟加拉国而言,中国不仅是长期稳定的发展伙伴,更是地区事务中值得信赖的朋友。作为孟加拉国最大的贸易伙伴,中国在孟加拉国基础设施建设提速、产业体系升级进程中,始终发挥着不可或缺的关键性推动作用。展望未来,孟中两国将继续秉持相互尊重、包容共赢的发展原则,进一步拓展合作领域的广度、创新合作议题的深度,以深化经贸联动与战略合作为核心抓手,持续推动孟中全面战略合作伙伴关系向更深层次、更高水平迈进。 云南民族大学党委书记阮朝奇表示,云南与孟加拉国地缘相近、人缘相亲。云南民族大学充分发挥民族学、南亚语言学科优势,与孟加拉国高等院校和机构建立机制化合作,助力中孟人文交流合作。未来,学校将继续发挥地方高校优势,与孟加拉国加强教育合作,共同建设高水平学术交流平台和人才培养基地,为深化中孟全面战略合作伙伴关系提供更坚实的学术支撑和人才保障。 与会学者认为,孟加拉国是第一个加入并参与共建“一带一路”倡议的南亚国家,共建“一带一路”倡议与孟加拉国“2041年愿景”高度契合,全面深化了两国在贸易投资、数字经济、教育合作、医疗卫生、基础设施建设、绿色低碳等领域的合作深度,促进了两国在对外合作战略中的紧密对接。 与会学者一致表示,面对世界之变、时代之变、历史之变,中孟双方将以两国建交50周年为新起点,以两国领导人重要共识为战略引领,携手践行全球发展倡议、全球安全倡议、全球文明倡议、全球治理倡议,促进“全球南方”国家合作,推动构建人类命运共同体。 此次论坛由中国社会科学院亚太与全球战略研究院、孟加拉国国际与战略研究所和云南民族大学共同主办。(完)--> 【编辑:刘阳禾】